Términos y Condiciones
Última actualización: junio de 2025
1. Objeto y partes del contrato
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre BRAVE VENTURES LLC (EIN 41-2571886, 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE STE R, ALBUQUERQUE, NM 87110, EE.UU.; en adelante «el Vendedor») y cualquier persona física o jurídica (en adelante «el Cliente») que adquiera productos digitales a través de unavidamejor.es.
La finalización del proceso de pago implica la aceptación plena e incondicional de estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de sus términos, no debes proceder con la compra.
2. Productos y precios
Los productos ofrecidos son contenidos digitales descargables (archivos PDF). Las características de cada producto se detallan en la página de venta correspondiente.
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable cuando sea legalmente exigible. El Vendedor se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento; el precio que prevalece es el vigente en el momento de completar la compra.
3. Proceso de compra y entrega
El pago se realiza a través de Stripe, plataforma de pago segura con certificación PCI-DSS. Aceptamos las tarjetas de crédito y débito habilitadas por Stripe en el momento de la compra. El Vendedor no almacena datos de tarjetas bancarias.
Una vez confirmado el pago, el Cliente recibe por correo electrónico un enlace de descarga personal e intransferible. La entrega es inmediata y se considera completa en el momento en que dicho enlace queda disponible en la bandeja de entrada del Cliente.
4. Derecho de desistimiento y política de reembolso
Exclusión del derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) y el artículo 16.m de la Directiva 2011/83/UE, el derecho de desistimiento de 14 días no es aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento por su parte de que pierde así su derecho de desistimiento.
Al completar la compra, el Cliente consiente expresamente que la entrega del contenido digital comience de forma inmediata y reconoce que, con ello, renuncia a su derecho de desistimiento.
Garantía de satisfacción comercial voluntaria: Sin perjuicio de lo anterior, y como medida de confianza hacia el Cliente, BRAVE VENTURES LLC ofrece una garantía de satisfacción de 7 días naturales desde la fecha de compra. Si no estás satisfecho con el producto por cualquier motivo, puedes solicitar el reembolso íntegro escribiendo a vivir@unavidamejor.es con el número de pedido. El reembolso se procesará en el mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Esta garantía comercial es adicional y no reemplaza los derechos que la normativa vigente reconoce a los consumidores de la Unión Europea en los supuestos en que dichos derechos sean de carácter irrenunciable.
5. Licencia de uso y propiedad intelectual
La adquisición de un producto digital otorga al Cliente una licencia personal, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para uso privado y doméstico. El Cliente no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre el contenido.
Queda expresamente prohibido:
- Compartir, distribuir o publicar el archivo, total o parcialmente, por cualquier medio.
- Vender, sublicenciar, alquilar o ceder el producto a terceros.
- Reproducir el contenido en otros formatos o soportes con fines comerciales.
- Eliminar o alterar los avisos de copyright incluidos en el documento.
- Usar el contenido como base para la creación de obras derivadas con fines de distribución o venta.
El incumplimiento de esta licencia faculta al Vendedor a reclamar los daños y perjuicios derivados, pudiendo ejercer acciones tanto bajo la legislación española (Ley de Propiedad Intelectual) como estadounidense (DMCA, 17 U.S.C. § 512).
6. Limitación de responsabilidad
Los productos tienen finalidad exclusivamente informativa. El Vendedor no garantiza resultados específicos derivados de la aplicación del contenido, y en ningún caso dicho contenido sustituye el asesoramiento de un profesional médico, psicológico o sanitario cualificado.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total del Vendedor frente al Cliente por cualquier reclamación derivada de la compra estará limitada al importe efectivamente abonado por el Cliente en la transacción objeto de la reclamación.
7. Seguridad y uso indebido del servicio
El enlace de descarga es personal e intransferible. Queda prohibido:
- Compartir el enlace de descarga con terceros.
- Intentar acceder a contenidos sin haber realizado el pago correspondiente.
- Automatizar o realizar múltiples descargas de forma fraudulenta.
- Intentar explotar vulnerabilidades de seguridad del sistema.
El Vendedor se reserva el derecho a revocar el acceso al enlace de descarga en caso de uso indebido detectado, sin derecho a reembolso.
8. Resolución de disputas
Para cualquier reclamación o incidencia, el Cliente puede dirigirse en primer lugar a vivir@unavidamejor.es. El Vendedor se compromete a dar respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Los consumidores residentes en la Unión Europea también pueden acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Los consumidores europeos conservan en todo caso los derechos que les otorga la legislación de su país de residencia, con independencia de la ley elegida por las partes.
9. Legislación aplicable
Para disputas de naturaleza no de consumo, las presentes condiciones se rigen por la legislación del estado de Nuevo México (Estados Unidos). Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de dicho estado, sin perjuicio de los fueros imperativos que pudieran corresponder a consumidores de la Unión Europea conforme a la normativa comunitaria.